Chính sách đổi trả hàng tại Healing Gift

Healing Gift cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả hàng trong vòng 1 tuần kể từ khi nhận hàng đối với tất cả sản phẩm mua tại 7F Sport

Điều kiện đổi trả:

  • Sản phẩm còn nguyên vẹn tem mác, bao bì, phụ kiện đi kèm (nếu có).
  • Sản phẩm không bị trầy xước, móp méo, bẩn, rách, hoặc hư hỏng do lỗi sử dụng của khách hàng.
  • Sản phẩm còn nguyên giá trị sử dụng.
  • Khách hàng có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu đổi trả hàng.

Trường hợp được đổi trả:

  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm không đúng với mô tả.
  • Giao hàng sai sản phẩm cho khách hàng.

Cách thức đổi trả:

  • Bước 1: Gửi yêu cầu đổi trả hàng qua Email healingwgift@gmail.com hoặc liên hệ trực tiếp Hotline: 0382993401.
  • Bước 2: Cung cấp thông tin về sản phẩm cần đổi trả, bao gồm:
    • Tên sản phẩm
    • Mã sản phẩm
    • Số lượng
    • Lý do đổi trả
    • Hình ảnh sản phẩm (nếu có)
  • Bước 3: Healing Gift sẽ xác nhận yêu cầu đổi trả và gửi Email hướng dẫn cho khách hàng.
  • Bước 4: Khách hàng gửi sản phẩm cần đổi trả về địa chỉ của Healing Gift theo hướng dẫn trong Email.
  • Bước 5: Sau khi nhận được sản phẩm đổi trả, Healing Gift sẽ kiểm tra và tiến hành đổi trả hoặc hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 3 ngày làm việc.

Lưu ý:

  • Chi phí vận chuyển cho việc đổi trả hàng do khách hàng chịu trách nhiệm.
  • Healing Gift không áp dụng chính sách đổi trả cho các sản phẩm đã qua sử dụng, sản phẩm giảm giá, sản phẩm khuyến mãi, hoặc sản phẩm được đặt làm theo yêu cầu.

Mọi thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ:

Healing Gift trân trọng cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi!

0/5 (0 Reviews)